Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026

Bij Byliviaa hechten wij grote waarde aan het beschermen van uw privacy en zorgen wij ervoor dat uw persoonsgegevens veilig en verantwoord worden verwerkt. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een aankoop doet of gebruikmaakt van onze diensten.

Door onze website te gebruiken, stemt u in met de werkwijze zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of een contactformulier invult. De soorten informatie die wij kunnen verzamelen zijn onder andere:

  • Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres.

  • Betalingsgegevens: creditcardgegevens, factuuradres en andere noodzakelijke gegevens voor het verwerken van betalingen. Betalingsgegevens worden verwerkt door onze externe betalingsdienstverleners.

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype en browsegegevens die via cookies worden verzameld.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om betalingen te verwerken en bestellingen uit te voeren.

  • Om met u te communiceren over uw bestelling, waaronder verzendinformatie en klantenservice.

  • Om onze website en diensten te verbeteren op basis van uw interacties en voorkeuren.

  • Om marketingcommunicatie te versturen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij hiervoor een wettelijke grondslag hebben. Dit kan bijvoorbeeld uw toestemming zijn, de noodzaak om een overeenkomst uit te voeren of het voldoen aan een wettelijke verplichting.

3. Delen van uw gegevens

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, waaronder:

  • Betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties.

  • Verzend- en logistieke bedrijven voor het bezorgen van bestellingen.

  • E-mailmarketingdiensten voor het versturen van promotionele communicatie, wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Wij zorgen ervoor dat externe dienstverleners voldoen aan de AVG (GDPR) en uw gegevens op passende wijze beschermen.

4. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven of zolang dit wettelijk verplicht is.

5. Uw rechten

Als inwoner van Nederland of België heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van u bewaren.

  • Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

  • Recht op verwijdering: u kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen.

  • Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om een kopie van uw persoonsgegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@byliviaa.com.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik en openbaarmaking. Hierbij maken wij onder andere gebruik van beveiligde servers, encryptie en toegangscontroles.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies helpen ons onder andere om websiteverkeer te analyseren, uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring te personaliseren.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden verwerkt door externe dienstverleners buiten de Europese Unie. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw gegevens te beschermen wanneer deze internationaal worden overgedragen, in overeenstemming met de AVG (GDPR).

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen, publiceren wij de bijgewerkte versie op deze pagina en passen wij de ingangsdatum bovenaan het beleid aan.

Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@byliviaa.com

Adres: Gentenerf 11-41, 3852LW Ermelo